Politica de confidentialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Protectia privind aria privată în timpul procesării datelor personale, precum și securitatea tuturor datelor de afaceri reprezintă o preocupare majoră pentru Ioana Ursu. Protectia datelor și securitatea informațiilor constituie o parte integranta a politicii noastre la nivel de companie.

Pentru aceasta, ne îngrijim să procesăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu principiile stabilite în legislația privind protectia datelor în vigoare în România, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date (“GDPR”).

În conformitate cu prevederile GDPR – în vigoare din data de 25 mai 2018, datele personale reprezintă orice informație referitoare la o persoana fizică identificată sau identificabilă. În acest sens, o persoana identificabilă este acea persoană care poate fi identificată direct sau indirect, în special prin referire la un număr de identificare sau la unul sau mai mulți factori specifici identității sale fizice, psihologice, mentale, economice, culturale sau sociale.

POLITICA COOKIES – Rezumat

Acest site utilizează fişiere de tip cookie pentru a personaliza și îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Vă informăm că ne-am actualizat politicile conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR). Înainte de a continua navigarea pe website-ul nostru vă rugăm să alocați timpul necesar pentru a citi și înțelege conținutul Politicii cookies, de unde puteți afla inclusiv cum să modificați, în orice moment, setările acestor fişiere.

SCOPUL PROCESĂRII ȘI CATEGORII DE DATE PERSONALE

Aceste politici de confidentialitate fac referire la datele personale ale clientilor nostri, partenerilor noștri și a altor persoane care ne contactează și care ne vizitează precum și ale reprezentanților acestora și potențiali angajați. Aceste politici se aplică tuturor datelor colectate pe website-ul nostru www.ioanaursu.ro precum si a tuturor celorlalte date personale pe care le colectăm prin e-mail, mesaje SMS, Whatsapp sau Facebook Messenger.

Aceasta politică de confidențialitate cuprinde:

  • Definirea datelor personale,
  • Categoriile de date cu caracter personal pe care le colectăm de la dumneavoastră și le procesăm,
  • Scopul pentru care colectăm și folosim datele dumneavoastră personale,
  • Confidențialitate și limitele acesteia în divulgarea de date personale,
  • Durata de procesare a acestor date,
  • Drepturile dumneavoastră ca utilizator al website-ului ioanaursu.ro ,
  • Cui putem dezvălui datele dumneavoastră personale și în ce împrejurări,
  • Limitele răspunderii legale

DEFINIRE DATE CU CARACTER PERSONAL

Datele cu caracter personal sunt informații referitoare la o persoană fizică cum sunt numele adresa, data nașterii, numărul de telefon, e-mailul, date de identitate sau alte informații prin care o persoană poate fi identificată. În majoritatea cazurilor, primim aceste date de la utilizatorii noștri atunci când aceștia își creează un cont pe website-ul ioanaursu.ro, sau când trimit un formular de contact pe website-ul Ioana Ursu. Datele personale pot fi colectate de către noi online și atunci când semnezi un contract în format electronic, ne trimiți un mesaj sau un e-mail.

Atunci când accesezi www.ioanaursu.ro, serverele noastre creează în mod automat înregistrări ale vizitei tale. Aceste înregistrări includ, de obicei, adrese IP, numărul de accesări, pagina de Internet de la care te-ai conectat și alte date.

SCOP STOCARE DATE CU CARACTER PERSONAL

Ioana Ursu procesează datele celor care accesează website-ul ioanaursu.ro, dar și celor care vizitează locația fizica de desfășurare a activității . Ioana Ursu procesează date cu caracter personal pentru:

  1. Cu scopul furnizării de produse și servicii de dezvoltare personală, psihologie clinică si psihoterapie.
  2. Pentru încheierea și executarea de contracte,
  3. Pentru analize interne destinate îmbunătățirii și dezvoltării de produse și servicii,
  4. Pentru identificarea și prevenirea eventualelor fraude,
  5. Pentru campanii marketing, prin transmitere de oferte generale sau personalizate ,
  6. Pentru statistici, cercetare de piață,
  7. Pentru îndeplinirea obligațiilor legale și alte motive conexe acestora și procesarea datelor ca obligație impusă de lege,
  8. Dacă sunteți utilizator al website-ului nostru. Folosim datele personale pe care le colectăm de la dumneavoastră cand vizitati website-ul nostru, pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăți conținutul website-ului. Ne bazăm aceasta activitate de prelucrare a datelor pe interesul nostru legitim de a asigura buna funcționare a site-urilor noastre de internet, precum și îmbunătățirea acestora.
  9. Ioana Ursu procesează date doar cu consimțământul dumneavoastră, chiar și atunci când are o obligație legală sau poate justifica un interes legitim superior. Tratează siguranța datelor dumneavoastră cu respect și asumare, prin adoptarea și revizuirea constantă a metodelor de securitate, tehnice și administrative, menite să protejeze datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii neautorizate. Accesul la date este permis doar persoanelor autorizate de Ioana Ursu care și-au însușit în prealabil obligațiile de confidențialitate prin acord scris. Ioana Ursu prelucrează datele dumneavoastră personale pe toată perioada necesară realizării scopurilor pentru care au fost colectate.

FURNIZARE DATE PERSONALE

Atunci când datele sunt solicitate direct de la dumneavoastră, www.ioanaursu.ro vă va solicita sa furnizati toate categoriile de date cu caracter personal pe care le solicităm în scopurile menționate mai sus, altfel nu vom putea sa ne desfășurăm activitatea (inclusiv, printre altele, să vă furnizăm produsele /serviciile noastre).

Dacă furnizați către www.ioanaursu.ro datele personale ale altor persoane fizice, vă rugăm să le comunicați acestora în prealabil aceste dezvăluiri dar și modalitatea în care www.ioanaursu.ro intenționează să le proceseze datele personale, așa cum este descris în această Politică de confidențialitate.

CONFIDENȚIALITATE ȘI LIMITELE ACESTEIA ÎN DIVULGAREA DE DATE PERSONALE

Ca regulă, nu vom dezvălui datele dvs. personale unor terte parti. Cu toate acestea, pot exista unele cazuri în care:

  • în cazul în care este în interesul dumneavoastră și considerăm necesar pentru dumneavoastră
  • vom dezvălui datele personale relevante autorităților competente, în contextul furnizării produselor /serviciilor pe care le-ați solicitat de la noi, atâta timp cât acest fapt nu contravine răspunderii noastre etice și legală

DURATA DE PROCESARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Intenționăm să păstrăm datele dumneavoastră personale pe durata contractului semnat între părți, precum și ulterior, în conformitate cu politicile noastre interne și obligațiile legale și etice ce ne revin. În cazul în care datele dumneavoastră nu sunt colectate în contextul unui contract semnat, aceste date vor fi păstrate atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul privind colectarea datelor solicitate.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ CA UTILIZATOR AL WEBSITE-ULUI ioanaursu.ro:

  1. Aveți dreptul de a fi informat cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal pe care Ioana Ursu le stochează
  2. Aveți dreptul de a solicita ștergerea sau actualizarea datelor incomplete, incorecte sau care nu mai sunt de actualitate în orice moment decideți
  3. Aveți dreptul, pentru motive întemeiate și legitime, de a vă opune anumitor prelucrări de date, cu excepția cazurilor în care există dispoziții legale ce împiedică acest lucru sau Ioana Ursu nu vă poate facilita serviciile solicitate în lipsa respectivelor date personale.
  4. Aveți dreptul de a solicita încetarea prelucrării datelor dumneavoastră în scop de marketing direct sau pentru crearea de oferte personalizate, în orice moment decideți.
  5. Pentru exercitarea oricăruia din aceste drepturi trebuie doar să trimiți o cerere scrisă la adresa oficială Ioana Ursu, sau prin e-mail la adresa psihologioanaursu@gmail.com . Totodată, ai dreptul de a te adresa Autorității Naționale pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal pentru apărarea oricăror drepturi garantate de legislația privind protecția datelor cu caracter personal care ți-au fost încălcate. Ioana Ursu își rezervă dreptul de a modifica această declarație oricând și a o actualiza. Versiunea publicată pe site este cea în vigoare în momentul oferirii acordului de prelucrare a datelor cu caracter personal.
  6. dreptul de acces – aveți dreptul sa obtineti confirmarea ca datele dumneavoastră personale sunt prelucrate de noi și, în cazul unui răspuns afirmativ, detaliile relevante ale acestor activități de prelucrare;
  7. dreptul de a rectifica – aveți dreptul sa rectificati datele dumneavoastră personale în cazul în care sunt incorecte;
  8. dreptul de a șterge datele – aveți dreptul sa obtineti ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite cazuri (de exemplu, dacă datele nu mai sunt necesare în raport cu scopul pentru care au fost colectate);
  9. dreptul de a restricționa – aveți dreptul sa obtineti restricția de prelucrare a datelor dumneavoastră personale în anumite cazuri (de exemplu, atunci cand contestati exactitatea datelor dumneavoastră personale, pentru o perioada care ne permite sa verificam corectitudinea acestora);
  10. dreptul de a obiecta – aveți dreptul sa va opuneti prelucrării în continuare a datelor dumneavoastră personale în condițiile și limitele stabilite de lege;
  11. dreptul la transferul datelor – aveți dreptul sa primiți datele personale referitoare la dumneavoastră, pe care ni le-ati furnizat, intr-un format structurat, frecvent utilizat și care poate fi citit în format digital sau sa transmiteți aceste date unui alt controlor de date.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plangere la autoritatea de protectie a datelor. Ne angajam sa va asiguram posibilitatea de exercitare a acestor drepturi. Vom trata întotdeauna cererile dumneavoastră cu cel mai înalt grad de atenție și vom aborda orice solicitări aveți în cel mai scurt timp posibil.

Prezenta Politica de Confidentialitate intra în vigoare din 10 SEPTEMBRIE 2024.

LIMITELE RĂSPUNDERII LEGALE

În nicio împrejurare, Ioana Ursu nu răspunde pentru nici o pagubă (directă sau indirectă) adusă dumneavoastră sau oricărei alte părți, referitoare la utilizarea acestui website și a informațiilor pe care acesta le cuprinde, de către dumneavoastră sau o altă persoană. Chiar dacă a luat toate măsurile ca informația prezentată pe acest site să fie exactă și corectă, Ioana Ursu nu poate fi răspunzătoare de inexactității care pot apărea pe acest website din motive ce nu țin de responsabilitatea directă a acesteia. Dumneavoastră ca utilizatori sunteți responsabil pentru evaluarea exactității, completitudinii și utilității informațiilor disponibile pe acest site.

Orice plângere sau dispută determinată sau legată de utilizarea acestui site, a conținutului său sau a materialelor prezente vor fi guvernate de către legislația în vigoare. Termenele și condițiile de utilizare a acestui site pot fi modificate oricând fără o notificare prealabilă către utilizatorii noștri. Sunteți de acord să parcurgeți această secțiune a website-ului în mod regulat, oricând considerați dumneavoastră oportun, iar accesul dumneavoastră nelimitat sau utilizarea acestui website vor constitui dovada că ați fost de acord cu modificările produse.

Alte website-uri

Website-ul ioanaursu.ro poate conţine link-uri web sau trimiteri către alte website-uri considerate de către Ioana Ursu ca fiind necesare pentru completitudinea conținutului sau utile în ceea ce priveşte conţinutul website-ului său şi care nu se află sub controlul sau îndrumarea acesteia. Ne rezervam dreptul de a modifica măsurile noastre de securitate și de protectie a datelor, în măsura în care acest lucru este necesar ca urmare a dezvoltării tehnice. In aceste cazuri, vom adapta, de asemenea, politica noastra de confidentialitate in consecinta. Prin urmare, va rugam retineti versiunea actuala a politicii noastre de confidentialitate.

Informații pentru minori

O altă parte a priorității noastre este adăugarea protecției minorilor în timpul utilizării internetului. Încurajăm părinții și tutorii să observe, să participe și/sau să monitorizeze și să ghideze activitatea lor online. Website-ul nostru ioanaursu.ro nu colectează cu bună știință informații personale de identificare de la copii sub 13 ani. Dacă credeți că copilul dumneavoastră a furnizat acest tip de informații pe site-ul nostru, vă încurajăm cu încredere să ne contactați imediat și vom face tot posibilul. eforturile de a elimina prompt astfel de informații din înregistrările noastre.